J. Peter
¿Qué significa EXITING?
Podemos definir exiting como el proceso a través del cual el propietario de una empresa, negocio o práctica profesional establece sus metas para poder retirarse, y las ejecuta efectivamente, tomando en cuenta los aspectos económicos, financieros, legales, administrativos y de liderazgo de la empresa, y su propio proceso emocional.
¿Y por qué utilizamos un nombre en inglés para denominar este proceso?
Podría no haber sido así, pero lo cierto es que la asociación de sonidos entre exiting y éxito nos resultó interesante y atractiva.
De hecho, la palabra exit (o sea, salida en inglés) tiene la misma raíz latina que “éxito”.
Sin duda, salir airoso, poder retirarse a tiempo, es una de las maneras de triunfar, o sea, de tener éxito.
Es importante que el proceso de exiting tenga un nombre propio y diferenciado, porque es eso lo que permitirá que, con el paso del tiempo y la acumulación de experiencias, se convierta en una disciplina autónoma con reglas propias, como hoy lo son el marketing, o el management. .
El exiting no es una cosa más de las que se pueden hacer a lo largo de la propia vida, o a lo largo de la actividad empresaria. ,
Al unificar el lenguaje e identificar las mejores prácticas respecto de algo que no es sólo retirarse o vender una empresa, sino que incluye muchas reflexiones y actos que deben confluir de manera armónica, nos damos la posibilidad de que esta práctica se optimice a lo largo del tiempo con el aporte de la experiencia y el saber de quienes participan en este proceso: no sólo los empresarios, sino también sus sucesores en la empresa, y los profesionales involucrados.
Darle nombre a ese proceso ayuda a establecer sus reglas con la mayor claridad, en beneficio de quien planea dejar la empresa, pero también de todos los que participan en la organización.
Salida, éxito, emoción
La palabra exiting, además, se parece mucho a “exciting”, que en inglés significa “emocionante”.
La asociación de ideas es interesante: salida – éxito – emoción.
Quedémonos por un segundo en este punto, y hagámonos algunas preguntas:
¿Qué emociones le provoca a Ud. la idea de salir de un lugar, o una situación, donde está establecido?
¿Temor?
¿Angustia?
¿Sensación de libertad?
¿Sensación de renovación?
¿La adrenalina del desafío?
- ¿De qué situaciones ha salido Ud. con éxito?
- ¿Querría Ud. volver a algún lugar, o situación, de donde salió?
- ¿Se pregunta Ud. adónde está entrando, cada vez que sale de un lugar o una situación?
¿Y si las circunstancias lo obligaran a volver al mismo lugar de donde sale?...
A lo largo del libro retomaremos estas preguntas, que resultan ser claves a la hora de enfrentar un proyecto de salida.
Empresa, negocio y práctica profesional
Partimos de la base de que, para que un proceso de exiting resulte sustentable, es necesario concebir al negocio o a la práctica profesional como una empresa, lo que implica identificar y tomar en consideración ciertos desafíos organizacionales de los que, quizás, el titular de un negocio, o el profesional, no son conscientes en el día a día, dado que ellos cumplen muchas funciones al mismo tiempo.
Para que resulte posible diseñar y ejecutar una estrategia de salida, cada una de esas funciones normalmente mezcladas debe diferenciarse, para poder delegar o sistematizar una operación sustentable en el futuro.
Es por ello, que a lo largo del libro generalizamos, hablando de “empresa” para comprender, también, a los casos de negocios y de prácticas de profesionales independientes, como los estudios contables, jurídicos, de arquitectura, de ingeniería, las veterinarias, las clínicas médicas, etc..
El ciclo de vida de la empresa y el ciclo de vida personal
Una empresa comienza con una idea, que se desarrolla a través de una organización incipiente, que luego crece, se desarrolla hasta su punto de madurez, y luego tiene dos alternativas: o decae (hasta la desaparición de la empresa) o experimenta una nueva etapa de crecimiento.
El ciclo de vida de una persona es totalmente diferente: es un proceso irreversible, que podrá prolongarse más o menos tiempo según las características biológicas y las conductas de cada persona, pero que, indefectiblemente, culmina en algún momento con la desaparición física.
La comparación de los dos cuadros demuestra que no existe coincidencia entre el ciclo de vida de una persona y el ciclo de vida de una empresa.
De allí se desprende que, quizás, la empresa puede, o debe crecer, en el mismo momento en que una persona está anhelando retirarse, o cuando experimenta limitaciones físicas que no le permiten acompañar ese crecimiento.
Es posible encarar medidas que respondan a esos diferentes ciclos, y, por lo tanto, encontrar soluciones para el desarrollo de la empresa, que pueden conllevar, por ejemplo, que la empresa inicie un proceso de crecimiento en el mismo momento en que su fundador se está alejando.
Cuando un empresario quiere estar seguro de que no tendrá que verse obligado a volver a la empresa a “apagar incendios”, en caso de que se desate alguna crisis (por finalización de un contrato de representación, o descenso de la facturación), uno de los caminos posibles es, precisamente, darle un mayor impulso a la empresa en el período de preparación del retiro, para que, desde una nueva dimensión, sea posible superar determinados condicionantes del pasado.
Consolidar la empresa, mejorar la vida
Es tan importante el capital humano y material involucrado en una empresa y la historia de luchas vividas, que no resultaría razonable que el proceso de salida quedara librado al azar.
Resulta muy positivo encarar el proceso de exiting como parte de una práctica más abarcativa, que lo contiene: la Planificación Patrimonial, Sucesoria y Financiera, que se viene desarrollando con importante aceptación por parte de los empresarios y también de las familias, empresarias o no.
Los puntos en común de la práctica de Planificación en sus diferentes ramas son:
•prever el futuro
•prevenir contingencias, es decir, aquellas situaciones riesgosas que podrían ocurrir.
Para poder planificar, es necesario integrar conocimientos de diferentes campos. Entre ellos, los más significativos son la administración, las ciencias económicas, el derecho y la psicología.
Todos ellos deben confluir
