bei der Arbeit aber auch in ihrer Freizeit und in einer Umgebung, die sie dazu drängt, »schnell zu sein und Dinge zu zerstören« (obwohl sich Facebook öffentlich von diesem Motto getrennt hat, ist es nach wie vor prägend für den Zeitgeist vieler Tech-Start-ups).
Das führt zu einer Einstellung, in der jeder auf der Grundlage der Verhaltensmuster junger Männer beurteilt wird. Mir sind im Laufe der Jahre Dinge begegnet wie: »Work Hard/Play Hard«, verkörpert durch eine Kultur gemeinsamer Besäufnisse; Menschen, die laut und frech ihre Meinung vertreten; Rücksichtslosigkeit; Hyper-Wachstum, das wichtiger ist als nachhaltige Gewinne; erniedrigende Kommentare über Frauen und Minderheiten. Natürlich finden sich in anderen Berufszweigen ähnliche Cliquen und Verhaltensweisen, von der Wall Street bis hin zu Anwaltskanzleien und Teilen der Handel-, Medien- und Werbebranche. Dennoch ist diese Einstellung besonders in der Tech-Branche verankert und schwer zu ändern, da sie sich normalerweise bereits in der Frühphase eines Start-ups etabliert. CEOs haben oft einen ingenieurwissenschaftlichen Hintergrund, alle konzentrieren sich aufs tägliche Überleben und die Bro-Kultur ist oftmals schon zur Norm geworden, wenn das Team den ersten HR-Mitarbeiter einstellt. Diese einseitige Denkweise fördert wiederum das Unverständnis gegenüber den Auswirkungen der von ihnen geschaffenen Produkte und Dienstleistungen.
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Die unzähligen Ursachen für die Probleme der Tech-Giganten sind umfassend dokumentiert. Letztendlich könnte die veränderte Wahrnehmung des Valleys (und damit auch der anderswo ansässigen Giganten) auf etwas Subtileres zurückzuführen sein. Russell Hancock, CEO und Präsident des Joint Ventures Silicon Valley, das in den letzten 25 Jahren die Entwicklung im gesamten Valley ermittelt und im Silicon Valley Index veröffentlicht, belegt: »Die Tech-Giganten sind nicht mehr in erster Linie innovativ im Lösen von Problemen, sondern sie sind mittlerweile häufig selbst die Quelle vieler gesellschaftlicher Probleme. Früher wurden die Dinge, die [sie] auf den Markt brachten, allgemein gefeiert und waren hochbegehrt«, sagt er. »Jetzt produziert die Tech-Branche Werkzeuge, mit denen man in die Privatsphäre eindringen oder demokratische Prozesse manipulieren kann, oder sie machen süchtig – sie verbessern also die Lage der Menschheit nicht mehr, sondern verschlechtern sie sogar noch. Das ist eine wirklich bedeutende Veränderung.«
Zunehmend vom Rest der Welt isoliert, hat die Tech-Elite schrittweise den Kontakt zu den Menschen verloren, denen sie eigentlich dienen wollte. Als Konsequenz versteht sie die von ihr verursachten gesellschaftlichen Auswirkungen nicht mehr in vollem Umfang.
Anmerkungen
1 1 Second Harvest Food Bank's Food Insecurity Study press release, Dezember 2017, https://www.shfb.org/docs/news/release/20171212_FundingGap.pdf
2 2 Marlize van Romburgh, 9 Major Bay Area tech employers pay a typical worker more than $200K a year, Silicon Valley Business Journal, 12. Juni 2019, https://www.bizjournals.com/sanjose/news/2019/06/12/median-pay-big-tech-aapl-fb-nflx-goog-intc-tsla.html
3 3 Coolest employee perks at Silicon Valley tech companies, ABC7 News, 24. Juli 2018, https://abc7news.com/tech-perks-cool-employee-company-benefits/3816443/
4 4 Elisabeth Nix, 5 Famous Company Towns, History TV, 22. August 2018, https://www.history.com/news/5-famous-company-towns
5 5 Jordan Valinsky, Google's Incredible Growth: A Timeline, CNN Business, Dezember 2018, https://edition.cnn.com/interactive/2018/12/business/google-history-timeline/index.html
6 6 Arif Raza, Zaka-ul-Mustafa and Luiz Fernando Capretz, Personality Dimensions and Temperaments of Engineering Professors and Students: A Survey, https://arxiv.org/pdf/1507.06896.pdf
7 7 Luis Fernando Capretz, Personality types in software engineering, University of Western Ontario, 22. Februar 2002, https://www.researchgate.net/publication/222526030_Personality_types_in_software_engineering
8 8 Peter Dizikes, Why do women leave engineering?, MIT News, 15. Juni 2016, https://news.mit.edu/2016/why-do-women-leave-engineering-0615
9 9 Rani Molla, Tech diversity: How Facebook compares to other tech companies in diversity, Recode 11. April 2018, https://www.vox.com/2018/4/11/17225574/facebook-tech-diversity-women
10 10 Women in Computer Science: Getting involved in STEM, https://www.computerscience.org/resources/women-in-computer-science/
11 11 Bianca Myers, Women and Minorities in Tech, By the Numbers, https://www.wired.com/story/computer-science-graduates-diversity/
12 12 Alistair Barr, Google Mistakenly Tags Black People as »Gorillas«, Showing Limits of Algorithms, Wall Street Journal, 1. Juli 2015, https://www.wsj.com/articles/BL-DGB-42522
13 13 Carole Cadwalladr, Google ist not »just« a platform, It frames, shapes and distorts how we see the world, The Guardian, 11.Dezember 2016, https://www.theguardian.com/commentisfree/2016/dec/11/google-frames-shapes-and-distorts-how-we-see-world
14 14 Reed Abelson, Theranos Founder Elisabeth Holmes Indicted on Fraud Charges, New York Times, 15. Juni 2018, https://www.nytimes.com/2018/06/15/health/theranos-elizabeth-holmes-fraud.html
3 Die Smaragdstadt
Im Juli 2016 wurde im Cadence, einem gehobenen Restaurant im Stadtteil Mid-Market von San Francisco, das letzte Gericht serviert. Sarah Fritsche, ehemalige Gastronomie-Journalistin des San Francisco Chronicle, beschrieb den nur
