дорогих прайсов, за исключением того безусловно минимального количества придирчивых, внимательных, следящих за детализацией клиентов.
Все успешные салоны, у которых стоимость услуг в среднем сегменте и доступнее, дают коммерческое качество. Их клиентам этого более чем достаточно, а самим салонам значительно выгоднее.
Если стоимость ваших услуг будет попадать под категорию «дешевле люкса», то бессмысленно брать за политику салона профессиональное качество – это работа в ноль.
Опережая ваши внутренние споры, должен сказать, что в каждом сегменте достаточно редко, но появляются клиенты, требующие и видящие профессиональное качество, те самые, которые хотят суперчисто и супердешево. Где они узнали про профессиональное качество? Смотрят видео мастеров в социальных сетях, читают посты, просят: «Сделайте окрашивание с переходами так, чтобы корни не красить». Вот тут-то и нужно поднапрячься. Где они это все узнают? От наших коллег, которые твердят о суперкачестве. И попробуй после этого скажи, что тренды задают не сами же мастера.
Подводя итог, хочу подчеркнуть, что любой уважающий свой труд мастер обязан уметь давать профессиональное качество, хоть и для большинства его клиентов это бессмысленная трата времени, материалов и энергии.
Мы живем победами и обидами из прошлого, строим планы на будущее, но в настоящем откладываем
Заголовок уже ответил на некоторые вопросы и дал возможность посмотреть на себя со стороны.
Строить планы – хорошо, но вы никогда до них не дойдете, пока не начнете делать, а не откладывать. Решение всегда приходит во время действия. Новые решения не придут во время одних лишь только размышлений.
Сколько раз вам приходилось быть свидетелем громких, воинственных откликов – «Страну просрали, в наше время люди были другими, в наше время пломбир был вкуснее». Эти люди зачастую так и живут – в прошлом. Это как закончить школу на одни пятерки, а потом жизнь всю последним деградантом прожить. Раз добился, похвалили, доволен собою был, и хватит. Так и вспоминаешь потом заслуги былые. А новые достижения не так обязательны, ведь есть оправдание: «Да я школу на одни пятерки закончил, а ты?» – ну и что, что мне уже 35 лет. То, что о прошлом, хорошем или тем более плохом, вспоминать нужно лишь в специально отведенные даты, я думаю, вы и так знаете. Но то, что мы ничего не делаем для будущего, но постоянно о нем вспоминаем, куда меньше людей знает.
«Вот я бизнес замучу, денег много заработаю», «Через годик-другой машину в кредит возьму, таксовать буду, денег в дом принесу, а там и накопим на бизнес», ну и мое любимое – «Хочу парикмахером стать, с детства волосы любил (-а) трогать». Стоит ли говорить о том, что все эти рассуждения так только рассуждениями и остаются. Что мешает этим всем начать заниматься прямо сейчас, а не в будущем – непонятно. Времени нет? Параллельно нельзя учиться и пробовать? Хм, поговорим еще.
Что-то
