ИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я. Первое издание. Вадим Алджанов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу ИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я. Первое издание - Вадим Алджанов страница 65
•Регламентация деятельности и высвобождение времени руководства
•Получение долее точных финансовых показателей
Диаграмма управления бизнес процессами
Для грамотного построения бизнес-процессов, и Архитектуры Предприятия в частности, а также концентрации усилий и эффективного распределения ресурсов можно и нужно ввести классификацию бизнес-процессов. Подробная классификация бизнес-процессов имеет следующий вид:
Основными бизнес-процессами являются процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся целевыми объектами создания предприятия и обеспечивающие получение дохода. Так, для завода древесно-стружечных плит и деталей (ДСП и Д) основным бизнес-процессом является производство ламинированной древесно-стружечной плиты.
Сопутствующие процессы – процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся результатами сопутствующей основному производству производственной деятельности и также обеспечивающие получение дохода. Так, для автотранспортного предприятия процесс ремонта стороннего транспорта на собственной ремонтной базе является сопутствующим процессом.
Вспомогательные бизнес-процессы – процессы, предназначенные для обеспечения выполнения основных БП и поддержания их специфических черт. Так, для ТЭЦ или ГЭС вспомогательным бизнес-процессом является процесс ремонта производственного оборудования.
Обеспечивающие бизнес-процессы – процессы, предназначенные для жизнеобеспечения всех остальных БП и ориентированные на поддержку их универсальных черт. На предприятиях любой отрасли – это процесс финансового обеспечения деятельности, процесс кадрового обеспечения, инженерно-технического обеспечения и т. п.
Бизнес-процессы управления – это процессы, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого БП и бизнес-системы в целом. Это процессы стратегического, оперативного и текущего планирования, формирования и осуществления управленческих воздействий.
Бизнес-процессы развития – это процессы совершенствования производимого товара или услуги, технологий, модификации оборудования. Например, это проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) в машиностроении, процесс технического перевооружения в электроэнергетике и т. п.
Методики и техники
Построение бизнес процессов возможно с использованием следующих методик:
Аналитической дифференциации, разбиение общего процесса на его элементарные составляющие
Синтетическая интеграция, обобщение родственных элементов процесса по функциональному, технологическому или прочему признаку.
Основные действия над процессами можно разделить на:
•Проектирование – создание новых процессов
•Перепроектирование –