практическим навыкам и творческому подходу к бизнесу».
В этом разделе вам нужно описать целевую аудиторию, которой адресованы ваши товары или услуги. Тщательно всё обдумайте. К кому вы обращаетесь? Как именно вы собираетесь сделать их жизнь лучше? Где вы их найдете? Чего им не хватает, что вы можете дать? Проводили ли вы маркетинговые исследования, есть ли у вас какие-то доказательства, отзывы клиентов, истории успеха? Располагаете ли вы данными, демонстрирующими, как растет число ваших потенциальных клиентов?
Idler адресован самозанятым людям и тем, кто стремится работать на себя. Мы обращаемся к умным, но недовольным существующим положением вещей людям, которые слушают Radio 4, читают книги и любят учиться.
Где их можно найти? Какие газеты они читают? Какие книги покупают? Где живут? Чего хотят от жизни? Как используют социальные сети?
Будь вы преподаватель пермакультуры[14] или пианист, вам необходимо представлять, кого могут заинтересовать ваши услуги, и составить список потенциальных клиентов, чтобы знать, к кому обращаться.
Кто всё это будет делать?
Конечно, если вы уже решили, что всё станете делать сами и ваша компания будет состоять из одного-единственного человека, эту часть бизнес-плана написать проще простого. Мой друг, режиссер и продюсер Дейв Хант, который снимает наши курсы, всем занимается в одиночку: «Мне нравится гибкость. Утром я могу взять детей с собой на работу, а потом поработать дополнительно два часа. На какие-то крупные проекты я всегда могу нанять подрядчиков. Технологии позволяют работать из дома. Единственный недостаток – порой слишком много времени проводишь в одиночестве».
Но даже если вы работаете в одиночку, как Дейв, нужно подумать о команде. Помощь вам всё равно понадобится: кто будет вести бухгалтерский учет? Кто будет вас консультировать? Кого вы наймете, если будет много работы? Кто станет вашей референтной группой? Нужно ли искать партнера по бизнесу?
Команде не помешает специалист, обладающий опытом в той сфере, где вы намерены работать. Разумеется, это можете быть и вы сами. Когда мы основали Idler Academy, ее сотрудниками были только мы с Викторией. За плечами у нас многолетний опыт организации мероприятий, написания текстов, работы в журналистике и рекламе. Но мы ничего не понимали в книготорговле, управлении кафе, работе с персоналом и вообще в бизнесе. Лучше бы нам было с самого начала найти компетентного управляющего книжным магазином и бухгалтера. На самом деле мы пригласили опытного книготорговца, но в последнюю минуту тот передумал, и мы остались с одним-единственным сотрудником, у которого не было совсем никакого опыта. Он старался изо всех сил, однако нагрузка оказалась непомерной, и через год он ушел. Мы передали ему слишком много дел, взвалили на его плечи слишком много ответственности. Неудивительно, что он уволился с неприятным впечатлением от работы с нами. Позже к нам присоединился
Пермакультура – подход к ведению сельского хозяйства, основанный на принципах естественных экосистем. –
