жодна сила не здатна переконати його або змінити стиль, або скласти повноваження. Я працював із кількома компаніями, де автократичних, егоцентричних, егоїстичних керівників не можна було замінити, бо вони володіли геть усім. Вони або не хотіли, або не могли змінити свій стиль навіть попри те, що в такий спосіб вели компанію до загибелі.
У молодих бізнесах засновник – це найбільший актив. Однак якщо стиль засновника деструктивний, він чи вона стають для компанії найбільшим джерелом неприємностей. Часто зі смертю такою особи помирає і компанія або родина власників бізнесу втрачає контроль над ним уже через три покоління.
Тепер розгляньмо старіння організації. Багато кому з вас це видасться дивним. Я сам був здивований, бо, як і всі інші, розглядав старіння як нормальну складність. Зрештою, хто сподівається бути вічно молодим? Ми хотіли б вічної юності, і люди поколіннями марно шукали омолоджувального зілля. Але застосовуючи свої методології до організацій в усьому світі, я виявив, що можу загальмувати їхнє старіння. Внаслідок цього я замислився, чи можуть люди також загальмувати старіння. Йоги здаються людьми без віку, і вони не помирають від старечих хвороб. Вони помирають здоровими. Вони усвідомлюють, коли настає час заснути й не прокинутися. Хто з нас не хотів би радше померти здоровим, аніж страждаючи й слабнучи від хвороб старості? Люди можуть загальмувати процес старіння. Можуть це й організації. У чому секрет?
Щоб не вкрасти слави в самого себе, збережу цей секрет для іншого розділу.
Організації можуть мати нормальні та/або аномальні проблеми зростання. Усі проблеми старіння слід вважати аномальними, бо старіння організації можна відвернути за допомогою належного лікування. Щоб розвернути патологічне старіння навспак, необхідні великі жертви на кшталт скорочення персоналу, яке я вважаю радикальним рішенням для патологічної проблеми.
Власне лікування на будь-якій стадії життєвого циклу вимагає усунення аномальних проблем з тим, щоб організація могла перейти до наступної стадії життєвого циклу та пережити новий набір нормальних проблем.
Профілактика означає розвиток здібностей, які посилюють просування компанії до Розквіту й дають змогу утриматися на цій стадії. Розквіт – найбажаніший стан, і необов’язково із нього виходити.
Тепер, коли ми визначили терміни та окреслили мету й структуру книжки, перейдімо до опису різних стадій розвитку та старіння організацій на типовому шляху.
Розділ 2
Залицяння
Найкращий спосіб передбачити майбутнє – створити його.
Я називаю першу стадію розвитку організацій Залицянням (Courtship). Ця стадія передує самому народженню організації. Організація існує лише як ідея.
Рис. 2.1. Стадія Залицяння
Формування відданості
На
