E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy. Отсутствует
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy - Отсутствует страница 11
W dalszej części rozdziału zaprezentowane zostaną najważniejsze zagadnienia i wskaźniki związane z rynkiem internetowym w Polsce i na świecie. Pewnym problemem w prezentacji tych danych jest fakt, że raporty badawcze publikowane przez instytucje zajmujące się tą tematyką rzadko podają metodologię gromadzenia danych. Stąd mogą pojawiać się rozbieżności w ocenie liczebności pewnych zjawisk. Dodatkowo sprawę komplikuje fakt dość swobodnego stosowania terminów oraz różny zakres czasowy podawanych danych. Większość dostępnych danych pochodzić będzie z roku 2014. Pojawiać się będą jednak również statystyki z 2012 roku jako najnowsze, ogólnodostępne w danych obszarach. Jednak, co istotne, z przedstawionych liczb wyłania się spójny obraz sytuacji, najważniejsze zjawiska oraz trendy rozwijające się w Internecie. Prezentowane dane w przypadku roku 2015 są traktowane jako szacunkowe, gdyż rzetelne analizy pojawią się w połowie roku 2016, po publikacji niniejszej książki.
Dostępność Internetu
Mimo ciągłego i dynamicznego rozwoju Internet jest nadal nierównomiernie rozpowszechniony w wielu miejscach. Widoczne są ogromne dysproporcje w dostępie do tej sieci, zarówno na świecie, jak i w Europie oraz w granicach poszczególnych państw. Dostęp do Internetu jest czymś znacznie więcej niż tylko wskaźnikiem pokazującym specyfikę danego kraju. Szybki i stabilny Internet jest niezbędny do zwiększonego zaangażowania internautów. Prowadzi on do poszerzania się rynku: ludzie częściej korzystają z Internetu, więc pojawiają się nowe firmy, usługi i rozwiązania. Dla przedsiębiorstw oznacza to większe możliwości rozwoju i reklamy. Mimo że dostępność techniczna związana z rozwojem infrastruktury nie jest tym samym co zasięg, można przyjąć, że oba te wskaźniki są współzależne.
Szacuje się, że na koniec 2014 roku liczba użytkowników Internetu (osób mających dostęp w domu przez komputer bądź urządzenie mobilne) osiągnęła 3 mld. Na koniec 2012 roku liczba osób korzystających z Internetu na świecie wyniosła ok. 2 mld. Na początku 2000 roku było to tylko 350 mln osób. Tempo wzrostu jest więc oszałamiające. Jednak należy zauważyć, że dynamika zaczyna spadać. Najwyższy wzrost liczby użytkowników Internetu w stosunku do 2011 roku zanotowała Wenezuela – o 62%, według raportu comScore. Na kolejnych miejscach znalazły się Indie (34%) i Indonezja (29%)11. Natomiast w 2014 roku wzrost jest zdecydowanie słabszy. Najmocniej rosła liczba internautów w krajach afrykańskich (m.in. Uganda, Angola, Zimbabwe) – o 17%. Widać więc, że dynamika jest dużo mniejsza niż dwa lata wcześniej, jest to raczej nadrabianie zaległości przez outsiderów12. W 2014 roku dynamika ta osiągnęła poziom 6,6%, podczas gdy w 2010 roku wynosiła 14,7%. Według raportu State of Connectivity 2014 do roku 2019 nie uda się osiągnąć globalnej liczby 4 mld ludzi z dostępem do Internetu, co wcześniej prognozowano13.
Tabela 3.1. Liczba internautów na świecie
Źródło: Telecom Investment Communication Note, Global Telecoms – The Future of the Internet, s. 2; dazeinfo.com/2014/11/26/india-overtake-us-second-largest-internet-user-base-2015-half-world-internet-access-2018-emarketer.
Najwyższą liczbę użytkowników Internetu stanowią mieszkańcy Azji. W 2011 roku stanowili oni prawie 45%. W 2014 roku było to ponad 48%. Europa zajmuje w tym zestawieniu drugie miejsce (19%), a na trzeciej pozycji plasuje się Ameryka Północna (ok. 13%). Tak duża przewaga użytkowników Internetu w Azji wynika z liczby ludności zamieszkującej tamtejsze kraje. Wskaźniki penetracji stawiają Azję w końcówce zestawienia. Przeciętnie na świecie dostęp do Internetu ma ok. 33% mieszkańców. W Azji tylko 26%, a na kontynencie afrykańskim ok. 15%. Tradycyjnie najbardziej rozwiniętym obszarem pod tym względem jest Ameryka Północna, gdzie dostęp do Internetu ma prawie 80% mieszkańców. Dla Europy liczba ta jest mniejsza – ok. 61% Europejczyków ma dostęp do Internetu. Polska jest nieznacznie powyżej średniej europejskiej (ok. 62%). W 2014 roku prawie 75% wszystkich użytkowników Internetu na świecie mieszkało w 20 największych krajach14.
Rysunek 3.1. Wskaźniki penetracji Internetu na świecie
Źródło: Internet World Stats, www.internetworldstats.com/stats.htm (dostęp: 24.02.2015).
Nasz kraj znajduje się na 7. pozycji w Europie pod względem liczby łączy szerokopasmowych, jednak nie jest to najlepsza miara dostępności do Internetu. Lepszym wskaźnikiem wydaje się być współczynnik penetracji łączy szerokopasmowych, czyli liczba łączy przypadających na 100 mieszkańców. Według OECD w czerwcu 2014 roku mieliśmy w Polsce 6 074 130 stałych łączy. Liczba ta robi wrażenie, choć w przeliczeniu na 100 mieszkańców wciąż jesteśmy na jednym z dalszych miejsc w rankingu OECD15. Polska ze współczynnikiem 15,8% znajduje się na jednym z ostatnich miejsc w Europie (europejska średnia wynosi 27,4%). Wynika to ze sporego odsetka ludności zamieszkującej obszary wiejskie16. Według raportu TechNavio dostęp do Internetu szerokopasmowego posiada w Polsce większa liczba osób, bo ok. 20 na 100 mieszkańców, a w ciągu najbliższych trzech lat sytuacja ma się poprawić i ponad 1/4 mieszkańców kraju powinna mieć połączenie z Internetem.
Rysunek 3.2. Liczba abonentów szerokopasmowego Internetu na 100 mieszkańców w Polsce
Źródło: Raport TechNavio, IT Market in Poland 2011–2015, s. 34.
Patrząc na penetrację Internetu w Europie Środkowo-Wschodniej, można zauważyć, że nawet Estonia, która jest liderem, jeśli chodzi o ten wskaźnik (80%), w porównaniu do wysoko rozwiniętych krajów Europy Zachodniej, takich jak Holandia czy Szwecja, ma jeszcze sporo do nadrobienia (patrz: Tabela 3.2).
Tabela 3.2. Użytkownicy Internetu w 2013 roku w Europie
Źródło: Europe – Fixed Broadband Market – Insights, Analysis and Statistics 2014, s. 4.
Największą średnią prędkość dostępową dla najszybszych łączy ma Korea Południowa – 68,5 Mb/s. Polska z wynikiem 32,8 Mb/s jest na miejscu 34. Jeśli ktoś miałby wątpliwości, czy średnia z najszybszych łączy jest miarodajna, to pod względem średniej prędkości wyliczanej ze wszystkich łączy w danym kraju Polska jest na miejscu 30. z wynikiem 7,5 Mb/s17. Powolny postęp w tym względzie jeszcze się nie zakończył i perspektywy zwiększania prędkości są wciąż duże, co ma swoje uzasadnienie, ponieważ sposób
10
www.wirtualnemedia.pl/artykul/rynek-internetu-w-polsce-ma-rosnac-rocznie-o-14-proc-do-2015-r (dostęp: 28.09.2012).
11
www.newmediatrendwatch.com/world-overview/34-world-usage-patterns-and-demographics (dostęp: 28.09.2012).
12
http://www.internetlivestats.com/internet-users/#trend (dostęp: 28.02.2015).
13
fbnewsroomus.files.wordpress.com/2015/02/state-of-connectivity1.pdf.
16
Raport