Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!. Иван Нефедьев
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру! - Иван Нефедьев страница 13
Оперантное обусловливание
Вдохновившись результатами, полученными Павловым, в США направлением бихевиоризма стал заниматься Беррес Скиннер.
Во время классического обусловливания (опыты Павлова) стимул возникает до события или целевого поведения, новое поведение при этом не формируется. Во время оперантного[17] обусловливания «подкрепление»[18] (награда, закрепляющая определенное поведение) появляется после действий испытуемого. На этом основан «закон эффекта», сформулированный Эдвардом Торндайком: поведение, ведущее к положительным для животного результатам, будет повторяться чаще, а вызывающее отрицательные последствия – постепенно угасать. В бихевиоризме с помощью оперантного обусловливания стремятся сформировать новое или закрепить старое целевое поведение.
С точки зрения бихевиоризма поведение формируется на основе реакций на безусловные стимулы. Джон Уотсон выяснил, что безусловный стимул, вызывающий страх у детей, – это потеря равновесия или громкие звуки. Если эти действия совмещать с изначально нейтральным стимулом (например, с появлением в поле зрения ребёнка белого кролика), через некоторое число повторений совмещения условного и безусловного стимула произойдёт обусловливание – кролик начнёт вызывать у ребёнка панический страх. Если затем сочетать появление условного стимула, вызывающего страх, и безусловного, вызывающего положительные эмоции, можно сгладить этот эффект, хотя последствия менее предсказуемы.
Интересная особенность психики человека в том, что реакция страха может распространиться и на другие объекты, обладающие схожими характеристиками (например, в случае, описанном выше, – на белый цвет). Ребёнок в будущем может начать бояться и бороды Деда Мороза, и белых листов бумаги. Такие страхи очень стойкие и легко переносятся на похожие ситуации, а вот погашение основных страхов на схожие ситуации не распространяется. Например, если человека отучить бояться учителей (основной страх), он продолжит бояться полицейских или начальников (вторичные страхи, сформировавшиеся под влиянием первичного страха).
16
Обусловливание – механизм, когда нейтральный изначально стимул начинает вызывать реакцию, которую раньше порождал лишь безусловный стимул.
17
Оперант – класс различных действий (крыса может нажимать на кнопку разными лапами или любой другой частью тела), вызывающих одни и те же последствия в окружающей действительности.
18
Слово «подкрепление» (англ. reinforcement) даёт, кстати, удобную лазейку. Если какая-либо награда поведение не закрепляет, она не является (просто по определению) подкреплением. Очень многие свои промахи бихевиористы объясняют неудачным (неподкрепляющим) выбором наград.