форма распределения дохода;
• двойной контроль в управлении: божественный – на основе внутренней веры, внешний – со стороны уполномоченных органов;
• запрещение нанесения вреда или ущерба другим.
Арабская фирма в своей деятельности ограничена правилами шариата и ставит целью удовлетворение основных потребностей общества за счет минимизации затрат и установления приемлемых цен. При этом прибыль достигается в открытой конкуренции без использования мошенничества и обмана. Исламская фирма рассчитывает работать в условиях, при которых общий доход равен общим издержкам. Однако некоторые экономисты также считают справедливым подход, когда оптимальное производство устанавливается при условии равенства предельных издержек и предельного дохода.
На Западе и в арабских странах существенно отличается поведение людей в организации. Так, если на Западе основной социальной единицей является индивидуум, то в мусульманской среде таковой признана семья (клан). На Западе статус человека определяется в основном его достижениями, а в арабском мире – сословной принадлежностью. Запад верит в организации и общественные институты; арабская культура предпочитает лидеров, ведомых Богом. Запад в принципе является сторонником всего нового и передового; арабы стараются адаптироваться к современным условиям деятельности и формам поведения без нарушения традиций, которые они ценят прежде всего.
Большинству западных стран удалось установить равноправие мужчин и женщин, что отражается в гендерной структуре систем управления; представители арабской культуры убеждены в том, что эти два пола обладают совершенно разными личностными качествами, следовательно, их неравенство – благо, поэтому участие женщин в общественной, политической и экономической жизни сильно ограничено.
В западном бизнесе для продвижения деловых проектов используются в основном официальные каналы, в арабской среде для этого прибегают к личным связям. На переговорах представители Запада стараются найти логичные доводы, в то время как арабы прибегают к личностным аргументам, призывам и настойчивым увещеваниям.
Исполнители-арабы постоянно ждут похвалы в случае хорошо проделанной работы, тогда как на Западе работники зачастую бывают довольны уже тем, что не лишились места. Арабы гораздо более болезненно реагируют на критику, нежели жители Запада, и практически не используют самокритику.
В целом представители арабской системы управления обязательны, аккуратны и восприимчивы к контактам с международными партнерами при условии, что их поведение не нарушает принципов исламской этики. При этом главными качествами, присущими менеджеру, должны быть глубокое знание исламской традиции, кросскультурная толерантность, коммуникабельность и гибкость.
Значительный интерес представляет американская модель, позволившая США занять
