это была группа сотрудников, а не коллектив (команда).
Такое происходит у руководителей, которые не состоялись, как управленцы.
На самом деле люди приходят на работу (по статистике – 99%) с оптимизмом и желанием работать.
Но как показывает практика, рабочий энтузиазм гаснет, если персонал не знает «что» делать и «как» делать.
Не знает, что им будет за «делание» и за «сверхделание» (вознаграждение, бонусы, всякие «плюшки»).
И последнее – незнание того, что будет за невыполнение (штрафы, увольнения).
А вообще суть человека такова: если можно «схалявить», не делать и при этом тебе за это ничего не будет (я о третьем пункте).
То зачем это делать?
Если ты, как руководитель, не превратил группу в коллектив, то работать ты сможешь. Только вот с успехом в бизнесе будут проблемы (особенно в кризис).
Если же ты отличный психолог, то думаю у тебя всё хорошо (или почти хорошо). И ты знаешь, что коллективом может стать только активная группа, в которой ты создашь условия для роста и развития.
Что помогает расти твоему коллективу (сотрудникам)?
Это – современные знания и технологии.
Это, чтобы они были увлечены работой, думали о ней и обсуждали рабочие процессы. В коллективе «не зависают» в соц. сетях, потому что чётко понимают, что профессиональные знания и навыки помогают им больше зарабатывать и развиваться.
Тебе не придётся ставить камеры слежения, потому как им интересно работать с тобой в твоей компании.
Идеи для создания продвинутого УТП
Расскажу, как УТП провоцирует к действиям.
У моего друга Валеры был собственный бизнес.
Занимался установкой пластиковых окон. Когда он начинал свой бизнес – это было начало 2000-х годов. Конкуренция в то время была слабой, а правильнее сказать- конкуренции почти не было.
Но уже через 3—5 лет установщиков пластиковых окон было, как «грибов после дождя». И он мне пожаловался на выручки (они сильно упали). Хотя он не прекращал давать рекламу в газету. Но в газете с таким же предложением появилось слишком много таких, как он.
И тогда я ему предложил УТП (то, чего не было у конкурентов):
«Выезжаем на замер с подарком, с бутылкой шампанского».
Валера сразу испугался: «Халявщиков будет много, будут вызывать, чтобы получить бутылку шампанского».
Я ему в ответ: «Купи 5 ящиков шампанского и проведи это УТП в тестовом режиме, при этом обязательно установи дедлайн» (ограничение по времени).
После того, как вышло объявление (примерно на второй день) позвонил мне Валера, и взахлеб начал рассказывать, что даже ему приходиться выезжать на замеры, так как его ребята не справлялись с заказами, им приходится работать до поздна.
И потом, как выяснилось, с помощью этого УТП, заказы были расписаны на полтора месяца вперёд.
