Из жизни отдыхающих базы отдыха… Или человеческий взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера. Дарья Анатольевна Русалова

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Из жизни отдыхающих базы отдыха… Или человеческий взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера - Дарья Анатольевна Русалова страница 12

Из жизни отдыхающих базы отдыха… Или человеческий взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера - Дарья Анатольевна Русалова

Скачать книгу

они нашли вдоль дороги немецкую пуговицу, кокарду с немецкой фуражки, а на небольшом болотце недалеко от базы огромную подкову коня-тяжеловоза. Из всех этих интереснейших находок мы даже предположили, что здесь на болоте была стоянка какого-нибудь хозяйственного подразделения. Лошади-тяжеловозы во время войны участвовали в строительстве дорог, в доставке тяжелой техники. Вот уж, действительно, пути Господни неисповедимы.

      В общем, заграничные туристы, напомню, все за 65 и более, придя на берег, недолго думая, даже не подозревая о том, что могут кого-то смутить (у них нудизм – дело обычное!), скинули одежды и давай гулять по берегу, купаться в уже прогретой июньской воде! В тот момент, когда гостья из дома совсем была ошарашена увиденным и с широко раскрытыми глазами бежала в администрацию, на пути повстречались мы с гидом.

      Накупались, все утряслось на берегу. Но этим не кончилось. По возращению с озера многие начали пить пиво. Причем все, что происходило, все было тихо, мирно, обыденно, очень культурно. Просто у них такой образ жизни. За столиком возле администрации, где обозначена зона Wi-Fi, собралась компания мужчин. Кто в смартфоны погружен, кто в беседах, лишь изредка слышны щелчки открывающихся жестяных банок и хлопок слетающих пробок с бутылок. «Пивопитие» также мирно закончилось, как и началось. Все постепенно сходили в душ и баню, и ровно в 22.30 немецкая речь утихла.

      У гида я заранее осведомилась о времени отъезда.

      – Ровно в 8.00.

      «Ровно, не ровно, – подумала про себя я. – Все говорят ровно, а потом хорошо, если плюс полчаса, час собираются».

      Утро. 7.30. Все завтракают за вновь расставленными столами. Кажется, к 8 не соберутся.

      Да, нет. В 7.55 отель быстро превратился обратно в автобус. Прощаемся. Ровно в 8.00 «Das Rollende Hotel» также ювелирно выплывает из наших ворот. Туристы машут нам руками. Мы хлопаем, хваля тем самым мастерство водителя-аса. Еще одна страница перевернута. Один день, а сколько событий и эмоций. И вновь легкая грусть! Ну никак не привыкну расставаться с гостями. Всегда жаль, всегда с нетерпением ждешь новых туристов. А сними и новых историй! Я понимаю, что очень люблю свою работу, несмотря ни на что.

      Глава 8. Мошенники

      Этот случай произошел в первый год нашей работы. Можно сказать, это просто – ошибка молодости нашего бизнеса. Неопытность крайняя. Хорошо, что хорошо закончившаяся. А исключительность этого случая в том, что обычно турист настороже, обычно страдает он от непорядочности отеля, и незащищена именно эта сторона в сфере туризма. И на старуху, как говорится, бывает проруха. Пострадавшей стороной чуть не стали мы! Ну не буду забегать вперед.

      – Добрый день! У вас есть свободный номер?

      – Да, как раз только один номер остался.

      Летний жаркий день, выходной, кажется воскресенье. Людей на базе так много, что на пляже кажется – вы попали на курорт Краснодарского края. Прямо-таки Сочи в миниатюре – яблоку негде упасть. В начале нашего

Скачать книгу