detalle para comprender mejor cada etapa y la justificación que representan para operar en el mercado exterior.
3.1. Exportación ocasional o pasiva
En esta etapa la empresa actúa exportando sus productos a los mercados extranjeros en función de pedidos ocasionales y esporádicos que empresas exteriores le demandan, no implicando esta actuación ningún compromiso a largo plazo con este mercado. Para ello, en la mayoría de los casos la empresa utiliza intermediarios extranjeros (agentes, trading companies, consorcios locales de exportación...) que le faciliten esta labor de comercio con el exterior.
3.2. Exportación experimental o activa
Hay casos en que las empresas optan por este tipo de exportación realizando un tipo de exportación experimental como prueba en el proceso de estudio de la decisión de optar por la vía de la internacionalización y vender a mercados extranjeros de forma habitual, sin depender de pedidos ocasionales provenientes de estos mercados. Mediante este tipo de explotación del negocio, la empresa explora el mercado para valorar si es factible o no la internacionalización que está en estudio.
3.3. Exportación regular o consolidación
Esta etapa se inicia cuando la empresa nacional ha logrado obtener contactos y clientes en el mercado exterior y procede a comercializar los productos de forma habitual.
Cuando una empresa está inmersa en este tipo de exportación, necesita implantar un departamento de exportación que sea responsable de las relaciones entre países para llevar a cabo la comercialización de productos y servicios en mercados extranjeros. En empresas que comercializan productos y servicios en diferentes países, una de las opciones por las que optan estas empresas es nombrar distribuidores exclusivos o agentes que se encarguen de estas labores de comercio en los diferentes países, aunque hay otras que deciden establecer oficinas de contacto e información en los diferentes países con este fin, aparte de estudiar los productos competidores, el nuevo mercado y las diferentes oportunidades de clientes y productos más demandados para su comercialización.
La exportación regular o consolidación precisa una menor inversión y presenta menos riesgos que otros tipos de exportación, pero necesita depender de intermediarios que aseguren las ventas en los mercados extranjeros.
3.4. Establecimiento de subsidiarias comerciales
Es una de las etapas finales en un proceso de internalización, que generalmente solo las empresas grandes y consolidadas pueden alcanzar, ya que para ello necesitan una gran exigencia humana y financiera que no poseen otras de menor volumen. Para ello, estas empresas optan por realizar un estudio detallado de precios, productos, marcas y distribución, estudios de mercado y marketing... que acercan al cliente para las posibles tomas de decisiones pero que necesitan una organización estable y coordinada para poder reflejar los resultados analizados del mercado en estudio.
3.5. Establecimiento de subsidiarias de producción en el exterior
Esta es considerada la etapa final de un proceso de internalización. En esta etapa, las empresas optan por crear nuevas plantas de producción, añadir plantas de ensamblaje y embalaje de productos, combinar diferentes entradas de los mismos a través de subsidarias comerciales, jointventures... para llevar a cabo la internacionalización. Se ha de destacar que en esta etapa la coordinación y el control de las acciones llevadas a cabo son muy importantes para la reducción de costes y el cumplimiento de los plazos de entrega de la demanda de productos y servicios en el mercado exterior.
Las subsidiaras de producción en el exterior suele ser rentable y bastante viable cuando existen elevados costes de transportes y se poseen recursos suficientes en el nuevo mercado a precios competitivos. Es utilizada con bastante frecuencia en grandes empresas con solidez en el mercado interno.
Sabía que...
Existen multitud de talleres de capacitación de empresas en la actualidad, cuyas actividades son entre otras la internacionalización de la empresa, con la finalidad de orientar a estas y aconsejarlas en dicha labor para asegurar el éxito de mercado exterior de sus productos y servicios, además de labores de innovación, emprenderismos y acciones de mercadotecnia a través de internet.
Actividades
5. Razone la importancia que tiene cada una de las etapas que tiene el proceso de internacionalización, aplicándolo a una empresa aleatoria y justificando los aspectos más importantes de las mismas.
6. Cite al menos una empresa que conozca que haya usado establecer subsidiaras de producción en el exterior así como otra que haya usado subsidiaras comerciales, comentando su justificación sobre dichas alternativas.
4. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa
La mercadotecnia, también conocida bajo el concepto de marketing, se define como un proceso iniciado con la identificación de los deseos y las necesidades del mercado objeto de estudio, para elaborar objetivos en función de los gustos y preferencias del consumidor y plantear las estrategias para llevar a cabo el proyecto de mercado. En dicho proceso, la constitución de las relaciones con el consumidor y la madurez del valor que este otorga al producto a comercializar son tenidas en cuenta para alcanzar los objetivos definidos por la empresa de forma más eficiente que su competencia.
Es el ciclo que facilita el intercambio entre el producto y el consumidor, donde el fabricante adapta sus productos y servicios a los deseos de los clientes y consumidores para ajustarse a sus necesidades, y la empresa genera ganancias y beneficios económicos ocasionadas por el comercio y la venta de dichos productos o servicios.
Si se hace mención a las variables de marketing, puede considerarse como variables del mercado a la diversidad de elementos existentes y conocidos que pueden ser controlables, así como sus niveles, que una empresa emplea para poder crear un determinado posicionamiento en su entorno que sirva para lograr una mayor influencia en el mercado en el que plantea sus objetivos.
A continuación se comentarán de una manera más completa las diferentes variables que convergen en toda economía de mercado:
1 El mercado. Se considera como el escenario virtual o físico donde puede llevarse a cabo una transacción y donde pueden concurrir compradores y vendedores para llevar a cabo este intercambio.
2 El producto. Se define como el tipo de bien, ya sea de índole material o inmaterial, que al existir en el mercado satisface las necesidades de los consumidores y, por tanto, de los clientes. Para diferenciar la índole del bien, este se conoce como producto cuando se habla de un bien de aspecto material y como servicio cuando se trata de un bien inmaterial.
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