Business-Analyse. Axel-Bruno Naumann

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Business-Analyse - Axel-Bruno Naumann

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Function Deployment (QFD)

      2.8.4 Zusammenfassung

      2.9 Genehmigung

      2.10 Anforderungsmanagement

      2.10.1 Überblick

      2.10.2 Anforderungen weiterverwenden

      2.11 Anforderungsdokument

      2.11.1 Ausrichtung eines Anforderungsdokuments

      2.11.2 Gliederung eines Anforderungsdokuments

      2.11.3 Lastenheft und Pflichtenheft

      2.12 Zielgruppe

      2.13 Handlungskompetenz

      Literatur zu Kapitel 2

       3 Lösungseinführung

      3.1 Einleitung

      3.2 IT

      3.2.1 Zuordnung von Anforderungen

      3.2.2 Transitionsanforderungen

      3.3 Kultur

      3.4 Ziele und Struktur

      3.4.1 Prozesse

      3.4.2 Lösungsbewertung und Leistungsüberprüfung

      3.4.2.1 Kennzahlen

      3.4.2.2 Ist-Werte

      3.4.2.3 Maßnahmen

      3.5 Lösung

      3.5.1 Checkliste

      3.5.2 Dokumente

      3.6 Zielgruppe

      3.7 Handlungskompetenz

       Literatur zu Kapitel 3

       4 Business-Analyse-Planung und -Steuerung

      4.1 Einleitung

      4.2 Planung

      4.2.1 Überblick

      4.2.2 Stakeholder-Analyse

      4.2.2.1 Ablauf der Stakeholder-Analyse

      4.2.2.2 RACI-Matrix und Stakeholder-Tabelle

      4.2.2.3 Stakeholder-Portfolio

      4.2.2.4 Persona

      4.2.3 Aufgaben

      4.2.3.1 Aufgaben und Ergebnisse

      4.2.3.2 Zeitaufwand

      4.2.3.3 Kommunikation

      4.2.4 Anforderungsmanagement

      4.2.4.1 Anforderungsrepositorium

      4.2.4.2 Verfolgbarkeit (Traceability)

      4.2.4.3 Anforderungsattribute

      4.2.4.4 Anforderungspriorisierung

      4.2.4.5 IT-Change-Management

      4.3 Ist-Erfassung, Diagnose, Steuerung

      4.3.1 Überblick

      4.3.2 Aufgabenbericht

      4.3.3 Taskboard

      4.3.4 Gruppenprozessanalyse

      4.4 Zusammenfassung

       Literatur zu Kapitel 4

       5 Business-Analyse in agilen Kontexten

      5.1 Einleitung

      5.2 Business-Analysten

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