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Notas
1 Para citar este capítulo: http://dx.doi.org/10.15425/2017.370.
2 “¿Qué es el lenguaje claro?”, Plain Language Association International, https://plainlanguagenetwork.org/plain-language/que-es-el-lenguajeclaro/. Para ampliar la conceptualización acerca del lenguaje claro y acceder a recursos digitales que permiten entenderlo como metodología, se puede consultar la página oficial de la Asociación Internacional de Lenguaje Claro, PLAIN. Se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://plainlanguagenetwork.org/.
3 Departamento Nacional de Planeación [DNP], Guía de lenguaje claro para servidores públicos de Colombia (Bogotá: DNP, 2015), 7-14.
4 Comisión Económica para América Latina y el Caribe [CEPAL], La protección social de cara al futuro: acceso, financiamiento y solidaridad (Santiago de Chile: CEPAL, 2006), 24-28.
5 Amartya Sen, Development as Freedom (Nueva York: Knopf, 1999), 19-32.
6 Entre los cuales se encuentran: Aubrey Fisher, “Decision Emergence: Phases in Group Decision-making”. Speech Monograph 37, (1970): 53-66; Dennis. S. Gouran, “Variables Related to Consensus in Group Discussions of Questions of Policy”. Speech Monographs 36, (1969): 387-391; Dennis S. Gouran y Randy Y. Hirokawa, “A Descriptive Investigation of the Possible Communication-Based Reasons for Effective and Ineffective Group Decision Making”, en Communications in Transition, editado por Mary, S. Mander (Nueva York: Praeger, 1983), 363-379; Dennis S. Gouran y Randy Y. Hirokawa, “The Role of Communication in Decision-making Groups: A Functional Perspective”, en Communications in Transition, editado por Mary, S. Mander (Nueva York: Praeger, 1983); Edward Mabry, “An Exploratory Analysis of a Developmental Model for Task-oriented Small Groups”. Human Communication Research 2, n.° 1 (1975): 66-74; entre otros investigadores lingüísticos.
7 Juan E. Díaz Bordenave, Comunicación y sociedad (Buenos Aires: Ediciones Búsqueda, 1985), 31-45.
8 Conforme conceptualizaron Spencer A. Rathus, “A 30-item Schedule for Assessing Assertive Behavior”. Behavior Therapy 4, n.° 3 (1973): 398-406; y Joseph Wolpe y Arnold Lazarus, Behavior Therapy Techniques: A guide to the Treatment of Neuroses (Oxford: Pergamon Press, 1966), la asertividad se refiere específicamente a la facultad de ser certero y pertinente.
9 José Antonio Carrobles, “Escala de asertividad de Rathus”, en La práctica de la terapia de conducta (Madrid: Promolibro, 1979).
10 Brian Barry y Phil Agulnik, Understanding Social Exclusion (Oxford: Oxford University Press, 2002), 22.
11 En adelante: el Acuerdo.
12 De acuerdo con el Instituto Caro y Cuervo, aproximadamente un millón de colombianos las utiliza para comunicarse, especialmente en zonas limítrofes del país y en asentamientos localizados en diversas regiones ecológicas: María Stella González de Pérez, Manual de divulgación de las lenguas indígenas de Colombia(Bogotá: Instituto Caro y Cuervo, 2011).
13 Estos términos se encuentran respectivamente en: Mesa de conversaciones, Acuerdo final para la terminación del conflicto y la construcción de una paz estable y duradera (Bogotá: Gobierno de Colombia, 2017), 30, 31, 21, 53, 59.
14 Ibídem, 2.
15 DNP, Guía de lenguaje claro para servidores públicos, 17.
16 C. Const., Sent. C-274/13, may. 9/2013. M. P. María Victoria Calle Correa (cursivas añadidas).
17 Miguel Navarro Rodríguez, “Asertividad
