движущая сила поставщика, и мудрый закупщик не упустит шанса использовать все возможные преимущества, связанные с этим.
Репутация
Еще один – и, может быть, даже более важный – вопрос, с которым приходится сталкиваться закупщику: как взаимоотношения с тем или иным поставщиком повлияют на результаты деятельности организации в долгосрочном периоде. И решающими факторами здесь являются имидж и репутация.
Сегодня существуют куда более серьезные проблемы, чем цена товара или его спецификация. Значительно более важным является, что компания покупает и где. И последствия могут оказаться гораздо серьезнее, чем получение «быстрой» прибыли.
Ни одна компания не хочет, чтобы ее имя появилось на страницах газет потому, что один из ее поставщиков эксплуатирует детский труд в развивающихся странах или разрушает заповедники. Большинство организаций стремятся иметь репутацию не только динамично развивающихся и успешных, но и ответственных компаний. И это не просто благородное стремление, это правильный деловой подход.
Увеличение стоимости в долгосрочной перспективе
Различные способы увеличения стоимости посредством закупок можно рассматривать как последовательность действий, в результате которых организация становится более совершенной. По мере развития умений и опыта службы закупок она движется от незамысловатой стратегии быстрого краткосрочного увеличения прибыли – посредством снижения затрат – к созданию все увеличивающейся стоимости в долгосрочной перспективе, используя при этом более сложные и совершенные методы. На рисунке 1.3 показан последовательный переход от сокращения издержек к улучшению репутации и соответствующее увеличение стоимости в долгосрочной перспективе.
Награда
Почти в каждой организации существуют методики анализа того, что было куплено и какую прибыль это ей принесло. Один из победителей конкурса, организованного CIPS/Supply Management, – фонд Министерства здравоохранения Pennine Acute Hospitals NHS Trust. Его пример свидетельствует о том, что эффективная система снабжения может стать фактором серьезных изменений.
Менеджер по поставкам фонда Дейвид Скотт, который, кстати, завоевал персональный приз, обнаружил, что эндоскопическое оборудование, применяемое для внутреннего обследования, покупалось у одного и того же поставщика в течение 27 лет, причем этот поставщик в тендерах участия не принимал. Тогда Скотт провел тендер и в результате приобрел 12 эндоскопов, сэкономив 33 % средств. Один из медицинских кабинетов был полностью переоборудован, экономия составила 140 000 фунтов, что можно приравнять к семилетнему сроку службы приборов.
Скотт рассказал об этом коллегам, и несколько других фондов министерства здравоохранения последовали его примеру. Теперь на основе его опыта разработана государственная
