товаром, и его язык). Поскольку инновации возможны в обоих этих измерениях, инновационную стратегию компаний – обычно описываемую как имеющую дело только с технологией и потому одномерную – разумнее понимать как двумерное явление. Что самое важное, инновации могут иметь как пошаговый, так и радикальный характер в обоих измерениях (см. рис. 3–1).
Технологические инновации, которым соответствует вертикальная ось, могут стать двигателем как пошаговых изменений (например, увеличения срока службы аккумуляторов, используемых в сотовых телефонах), так и скачкообразного улучшения рабочих характеристик или внедрения абсолютно новых функций (таких как сами сотовые телефоны). Инновации смысла вещей (горизонтальная ось) тоже могут быть пошаговыми или радикальными – в тех случаях, когда новые смыслы существенно отличаются от смысла товаров, преобладающих на рынке. В число примеров входят коллекция Family Follows Fiction от Alessi и система Metamorfosi от Artemide.
Уточнение: красота, стиль и пошаговые смысловые инновации
Пошаговые смысловые инновации осуществляются гораздо чаще, чем прорывы. Компании нередко обновляют и адаптируют язык своей продукции в соответствии с постепенными изменениями вкуса в рамках смыслов, преобладающих на рынке. Например, это типично для моды: бренды часто и быстро меняют стиль, цвет и длину одежды, не подвергая сомнению принципиальный смысл рубашки или штанов. Именно поэтому наша книга так слабо связана с индустрией моды.
Разумеется, пошаговые смысловые инновации не ограничиваются модой – они происходят во всех отраслях. Можно вспомнить, как постепенно менялся язык автомобильных стилей – от угловатых автомобилей 1970-х и 1980-х гг. к плавным, обтекаемым формам 1990-х гг. (некоторые из тогдашних автомобилей были настолько округлыми, что походили на машину Микки-Мауса), которые сменились современными сложными призматическими и гранеными формами.
Рис. 3–1. Рамки инновационной стратегии
Можно вспомнить и о межотраслевых тенденциях, связанных с материалами и цветами, таких как широкое распространение полупрозрачных пластмасс различных оттенков в 1990-е гг. после выпуска iMac от Apple или использование хромированных материалов в современных автомобилях, мотоциклах, сотовых телефонах и компьютерах. Все эти примеры отражают постепенную адаптацию языка вещей к эволюции, происходящей в обществе и на рынках. Эти инновации не оспаривают господствующие смыслы, а просто освежают их и вливают в них новые силы. Это территория стиля.
В главе 2 было показано, что красота и инновации часто вступают в конфликт друг с другом. Сейчас мы можем выразиться более точно. Эстетика и красота – в тех случаях, когда дизайнеры ориентируются только на них, – принадлежат к сфере пошаговых смысловых инноваций.
Посмотрите на предмет, который в этот момент находится рядом с вами. Можно ли назвать его красивым, изящным и стильным? Если да, то вы тем самым признаете умение его производителя
