Переконання: революційний метод впливу на людей. Роберт Б. Чалдині

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Переконання: революційний метод впливу на людей - Роберт Б. Чалдині страница 20

Переконання: революційний метод впливу на людей - Роберт Б. Чалдині

Скачать книгу

який для них створило відрядження. Але, доки вони перебували на фронті, їхній постійний фокус на солдатах і військовій службі формував медійний порядок денний конфлікту. Після уважного вивчення статей, надрукованих у той час, оглядач і соціолог Ендрю Лінднер чітко сформулював висновок: «Репортажі прикріплених репортерів не лише становили більшість доступних публікацій, а й контролювали увагу суспільства». Таким чином, оскільки переважна більшість репортажів на перших шпальтах ніколи не намагалася відповісти на запитання «Чому?», а лише на «Хто?» і «Як?», основне повідомлення ЗМІ для громадськості було очевидним: тут вам слід звертати увагу на ведення війни, а не на її доцільність.

      Один із висновків досліджень, описаних у цьому розділі, полягає в тому, що питання, які отримують більше уваги, здаються важливішими. Частина цих досліджень демонструє: якщо люди не звертають своєї уваги на певну тему, вони припускають, що вона не надто важлива. Враховуючи ці базові тенденції, подумайте про вплив програми з прикріплення репортерів на громадську думку американців щодо введення військ в Ірак. Повідомлення журналістів, які брали участь у програмі, містили такий контент – яскраві описи бою з перших уст та емоційні історії про комбатантів, – який ЗМІ люблять транслювати, а аудиторія – отримувати. Цей контент домінував у громадській свідомості й тому визначав для суспільства ті фактори, які потрібно вважати більш або менш важливими стосовно введення військ, наприклад індивідуальні дії та результати боїв на противагу початковому обґрунтуванню й геополітичним цілям. Оскільки фактори фронтових зведень становили найсильнішу сторону війни, а масштабніші стратегічні фактори – найслабшу, вплив програми з прикріплення репортерів полягав у виведенні на перший план основних успіхів, а не недоліків кампанії адміністрації Буша в Іраку. Це стало можливим завдяки ілюзії фокусування.

      Немає жодних ознак того, що це тематично незбалансоване висвітлення було частиною великого задуму, який адміністрація і військові чиновники вклали в цю програму. Схоже, насамперед їх цікавили традиційні для інформаційної війни завдання, наприклад посилення контролю над відбором, підготовкою і оціненням роботи репортерів, а також перетворення їх на очевидців для боротьби з ворожою пропагандою. Також немає доказів, що керівники ЗМІ, які допомагали розробляти програму, розуміли, наскільки вигідною з погляду піару вона буде для адміністрації Буша. Натомість це усвідомлення виникло лише постфактум, коли результати аналізу новин почали публікувати в академічних виданнях. Як не парадоксально, найбільший вплив цієї програми на відносини з громадськістю був, мабуть, побічним, прихованим ефектом. Він став неочікуваним наслідком рішення перенести завдання найпомітніших журналістів, які висвітлювали війну, із загального на молекулярний рівень[27].

      Приховані наслідки того, що вибіркову увагу звернено на вигідну інформацію,

Скачать книгу


<p>27</p>

Результати аналізу ЗМІ підтверджуються дослідженням, яке доводить, що, коли особи почуваються психологічно ближчими до певної теми або обстановки, вони більше фокусуються на запитанні «Як?», а не «Чому?» (Liberman and Trope, 1998; Trope and Liberman, 2010). Описи того, як розробляли програму з прикріплення репортерів і як вона вплинула на репортажі в друкованих і мовних ЗМІ, можна знайти в статтях Едей та ін. [Aday et al.] (2005), Кортелл та ін. [Cortell et al.] (2009), Лінднер [Lindner] (2008, 2009), а також Пфау та ін. [Pfau et al.] (2004, 2005, 2006). Докази того, що посадовці Пентагону перевіряли репортерів та іноді відмовляли їм у доступі до програми через недостатньо схвальні попередні сюжети, взято з досліджень Ріда [Reed] (2009), а також Ріда та ін. [Reed and al.] (2009).

Від себе можу додати, що зараз у мене є можливість обміркувати наслідки, які для мене мала програма з прикріплення журналістів за час її дії. Незважаючи на сильні побоювання щодо причин вторгнення, я не міг позбутись емоційного відчуття, що критика війни з мого боку була б певною мірою негідною поведінкою. Академічні праці, які були оприлюднені з того часу, допомагають мені зрозуміти, на чому ґрунтувалося це враження. Якщо в медійному фокусі, що переважав, війна поставала насамперед як дії людей, що вели її на місцях, а не тих, хто її планував за океаном, тоді – до біса інтелектуальне розрізнення – моє несприйняття справді було несправедливим.