перед потребностями единственного звена цепочки или единственной верной связи поставщик – потребитель
Как было отмечено, целью управления цепочкой поставки является предоставление товара и услуги в нужном месте в нужное время при наименьших затратах. Затраты на приобретение входов и распределение выходов т. е. закупки и логистику, в среднем составляют около 30 % полной себестоимости товаров и услуг. В некоторых организациях стоимость входных ресурсов превосходит 60 % затрат на производство товаров или предоставление услуг. Таким образом, закупочная деятельность может оказывать сильное влияние на итоговые показатели организации. Следствием этого является изменение роли закупок, наблюдаемое в последнее время во многих организациях. Прежде закупки являлись рутинной офисной деятельностью, связанной с подготовкой заказов на закупку и минимизацией затрат на заказ. Теперь растет понимание закупок как неоттъемлемой части операционной стратегии, чрезвычайно важной для достижения стратегических целей организации.
Для оценки текущего состояния снабженческой функции организации может быть использована четырехэтапная модель, предложена Реком и Лонгом в 1988 году и не потерявшая своего значения до сих пор. Эта модель описывает превращение закупок в стратегическую функцию, рис. 1.25.
Рис. 1.25. Четырехэтапная модель развития закупочной деятельности
Схема поясняет, как происходит изменение операционной функции в зависимости от интегрированности в общую функцию компании по обслуживанию потребителей. В своем развитии служба закупок:
1. Реагирует на требования других функциональных областей.
2. Овладевает стратегическими приемами, не согласованными с корпоративной стратегией.
3. Владеет стратегическими приемами и поддерживает корпоративную стратегию.
4. Становится неотъемлемой частью корпоративной стратегии.
Совершенствование поставок стало возможным в значительной степени благодаря прогрессу в информационных и коммуникационных технологиях. Еще совсем недавно большинство заказов делалось по почте или по телефону. Развитие электронной торговли связано с развитием систем электронного обмена данными и сделало возможным компьютеризацию и автоматизацию многих рутинных элементов процессов, включая заключение обычных сделок. При этом важным условием стало совмещение компьютерной системы поставщика и наличие такой же системы у покупателя. Поскольку для окупаемости таких систем требуются большие объемы поставок в течение длительного времени, то технический прогресс стал фактором, усиливающим наблюдаемые тенденции сокращения снабженческой базы и укрепления и углубления связей между покупателями и поставщиками. В первую очередь для совершенствования взаимосвязи поставщиков и потребителей стали развиваться электронные торговые площадки
