одна з наших улюблених фраз, яку ми часто говоримо одна одній, – «Я прикрию тобі спину».
Відколи Венді й Наталі об’єднали свої зусилля, вони стали продавати більше будинків, ніж змогли б продати поодинці. Вони стали неформальною командою, і їм весело було працювати разом.
– У цьому бізнесі треба вміти сміятися, бо інакше розплачешся, – каже Венді. – Одного разу, напередодні Різдва, у нас зірвалися три чималі угоди. Ми просто сиділи в офісі і жартували про них. А що залишалося робити? Моя дочка запитала: «І чого це ви стільки смієтеся?» Я відповіла: «Мила моя, якби ми не сміялися, робота видавалася б нескінченно довгою».
Особиста «валюта»
Щоб зрозуміти, яка ваша особиста «валюта», не намагайтеся зазирнути в себе – для більшості людей це занадто складно. Натомість озирніться навколо. Щоб визначити особисту «валюту», слід зорієнтуватися, що треба іншим, щоб бути щасливими, і що ви для цього можете запропонувати. Можливо, це буде ваш професійний досвід, ваша здатність вирішувати проблеми, ваша мережа контактів, ваш чорний пояс із дзюдо чи просто ваш незламний оптимізм.
У конструктивних і творчих роздумах про вашу особисту «валюту» може допомогти ось що. Подумайте про людину, якій хочете допомогти, і погляньте на «колесо особистого успіху». Це колесо розподіляє особистий успіх на сім вимірів: професійний успіх, фінансовий успіх, особисті стосунки, віддача іншим, здоров’я і краса, інтелектуальна активність і духовність. Подумайте, що ви знаєте про людину, – а якщо чогось не знаєте, звісно ж, можете розпитати саму людину, – і зрозумієте, чим можете їй допомогти.
Ознайомившись із «колесом особистого успіху», люди часто доходять висновку, що мають чимало особистої «валюти» – і аж самі дивуються. Може, ви могли б вибрати слушний момент і засвідчити начальникові колеги про високу якість його роботи? Можливо, у вас є якась чудова маловідома книжка на тему, якою цікавиться ваш друг, і ви могли б її позичити? Ви могли б порадити хорошого лікаря, запропонувати разом ходити в спортзал, запросити до релігійної навчальної групи?
Таємниця оптимізації особистої «валюти» полягає в тому, щоб налагодити з людьми досить близькі стосунки, і тоді вони охоче ділитимуться з вами своїми мріями і сподіваннями, а також тим, що їм заважає, – хіба може бути кращий спосіб довідатися, що людині найбільше потрібно?
Коли в нас налагодилися стосунки з Бобом Керріганом, Боб був на роздоріжжі й не знав, що йому робити: піти працювати на громадських засадах, написати книжку чи почати виступати з лекціями. Так склалося, що в усіх цих сферах у мене був досвід і я міг поділитися порадами, що сприяли його успіху.
У Грега Сіла була інша ситуація: на той час він жив у Сан-Франциско і збирався виходити на пенсію. Йому професійні поради вже не були потрібні. Для нього була дуже цінною можливість допомогти людині, яка йому не байдужа, – як він потім розповів, це давало йому величезне задоволення і спонукало до інтелектуальної
